Aviso de Privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad.

Responsable del tratamiento de sus datos personales

David Enrique Munguía Díaz, operando bajo el nombre comercial Innovación en Sistemas Contables y Administrativos ("Innovación", "nosotros"), con RFC MUDD700715LT4 y domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico
• Datos de facturación: razón social, RFC, domicilio fiscal (cuando el cliente solicita factura)
• Datos de acceso: correo y contraseña (almacenada de forma cifrada) para el uso de nuestros sistemas
• Datos de uso: información sobre el uso de nuestras plataformas (NOM-035, Descarga XML SAT, POS Cafetería), necesaria para prestar el servicio

No recabamos ni almacenamos datos de tarjetas de pago. Los pagos se procesan a través de Conekta, S.A. de C.V., quien cuenta con su propio aviso de privacidad y cumple con los estándares de seguridad PCI DSS.

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicita:

• Crear y administrar su cuenta de usuario
• Prestar los servicios contratados (acceso a NOM-035, Descarga XML SAT, POS Cafetería)
• Procesar pagos y generar comprobantes fiscales
• Brindar soporte técnico y atención a clientes
• Enviar notificaciones relacionadas con su cuenta o suscripción (vencimientos, avisos de servicio)

De manera adicional, podemos utilizar su información para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio pero nos permiten brindarle una mejor atención:

• Enviar información sobre nuevos productos o promociones

Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a admin@innovacioncloud.com.

Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros, salvo:

• A Conekta, S.A. de C.V., como procesador de pagos, únicamente para completar sus transacciones
• Cuando exista una obligación legal que así lo requiera (por ejemplo, autoridades fiscales)

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse al tratamiento de los mismos, o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado (derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a admin@innovacioncloud.com, indicando:

• Nombre completo y datos de contacto
• Documento que acredite su identidad
• Descripción clara del derecho que desea ejercer

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestros sitios utilizan cookies de sesión necesarias para el funcionamiento de la plataforma (mantener su sesión iniciada). No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.

Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.